Qualitätsmanager/in und Fachauditor
in Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens (KA)
Berufsbegleitender Lehrgang
Die Weiterbildung Qualitätsmanager/in und Fachauditor in Einrichtungen
des Sozial- und Gesundheitswesens (KA) wendet sich an Mitarbeiter/-
innen, die berufsbegleitend Qualifikationen im Bereich Qualitätsmanagement
erwerben möchten. Form und Inhalte der Ausbildung sind auf die
besonderen Anforderungen im Sozial- und Gesundheitswesen ausgerichtet.
In Seminaren aus Theorie- und Praxisanteilen lernen die Kursteilnehmer/
-innen die Grundgedanken, Anforderungen und Methoden eines wirkungsvollen
Qualitätsmanagements (QM) kennen. Der Lehrgang befähigt die Teilnehmer/-
innen, zertifizierungsfähige QM-Systeme aufzubauen, zu begleiten
und Hindernisse bei deren Realisierung zu überwinden. Diese Anforderungen
werden u. a. auch in den drei praxisnahen Follow-up-Treffen im Anschluss
an die Ausbildung thematisiert.
Mit Lehrmethoden, die auf Gruppendynamik und Meinungsaustausch basieren, vermitteln
die Lehrveranstaltungen der Weiterbildung anwendungsbezogene Inhalte zum gesamten
Aufgabenspektrum eines wirkungsvollen Qualitätsmanagements. Die Unterrichtsblöcke
beinhalten die Einführung in Grundgedanken und Begriffe des Qualitätsmanagements.
Sie geben einen Überblick über die internationalen QM-Regelwerke unter besonderer Berücksichtigung der ISO 9001 ff. und ihrer Elemente. Hierzu zählen die Verantwortung der Leitung, das Management der Ressourcen, die Realisierung eines erfolgreichen Qualitätsmanagements und die Entwicklung der QM-Dokumentation. Die Lehrgangsteilnehmer/-innen erlernen den Umgang mit QM-Handbüchern, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, ebenso den effektiven Einsatz des Qualitätsmanagements im Alltag von Sozial- und Gesundheitseinrichtungen.
Verfahren der Selbstbewertung und Assessmenttechniken werden vorgestellt sowie Wege vom
Qualitätsmanagement zur Business Excellence erläutert. Ein Auditorentraining optimiert das
Qualifikationsprofil der Lehrgangsteilnehmer/-innen. Follow-up-Treffen bieten schließlich die
Plattform für den Erfahrungsaustausch und geben weitere Impulse, um das Gelernte im Alltag
erfolgreich umzusetzen. Unsere Dozenten aus der Wirtschaft und dem Sozialmanagement,
die aktuelles Fachwissen mit methodischer Kompetenz verbinden, gewährleisten ein durchgängig
hohes Ausbildungsniveau.
Wenn Sie weitergehende Beratung und Informationen zu
den Studieninhalten wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lehrgangsdetails
Dauer: 12 Monate mit 18 Unterrichtsblöcken, bzw. 252 Unterrichtsstunden, anschließend 3 eintägige Follow-Up-Treffen
Unterrichtszeiten: Freitagnachmittags und Samstags
Kosten: 270,- € mtl.
Termine
"Qualitätsmanager/in und Fachauditor in Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens (KA)" | Kurs 11-12
Beginn: 15.11.2012, Ende: Oktober 2013
1. 15./16.11.12
2. 30.11./01.12.12
3. 11./12.01.13
4. 25./26.01.13
5. 08./09.02.13
6. 22./23.02.13
7. 08./09.03.13
8. 22./23.03.13
9. 19./20.04.13
10. 17./18.05.13
11. 31.05./01.06.13
12. 14./15.06.13
13. 28./29.06.13
14. 12./13.07.13
15. 06./07.09.13
16. 20./21.09.13
17. 11./12.10.13
18. 18./19.10.13
Ansprechpartner
Barbara Heikamp, Tel.: 0221 28395 -17
Brigitte Hohmann, Tel.: 0221 28395 -12
Zentrale, Tel.: 0221 28395 -0
Fax: 0221 28395 -29
E-Mail: barbara.heikamp@kbw-koeln.de
» Broschüre Qualitätsmanager zum Download (pdf) [1.513 KB]
